1. Informazioni Generali

brovalianu, con sede presso Corso Unione Sovietica, 10134 Torino TO, Italy, si impegna a proteggere la privacy degli utenti che utilizzano i nostri servizi educativi dedicati alle basi della sceneggiatura. La presente informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla legislazione italiana vigente.

Come titolare del trattamento dei dati, brovalianu elabora le informazioni personali esclusivamente per fornire servizi educativi di qualità e migliorare l'esperienza di apprendimento dei nostri studenti. Non vendiamo mai i dati personali a terze parti per scopi commerciali.

2. Dati Personali Raccolti

Raccogliamo diversi tipi di informazioni per offrirti la migliore esperienza educativa possibile:

Dati di Identificazione

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono (quando fornito volontariamente)
• Data di nascita (per verificare l'età minima)
• Città di residenza

Dati di Navigazione

• Indirizzo IP e informazioni sul dispositivo
• Pagine visitate e tempo di permanenza
• Riferimenti di traffico e percorsi di navigazione
• Preferenze linguistiche e impostazioni del browser

Dati Educativi

• Progressi nei corsi e risultati degli esercizi
• Interazioni con i materiali didattici
• Feedback e valutazioni sui contenuti
• Certificazioni e attestati conseguiti

3. Finalità del Trattamento

Utilizziamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità specifiche:

Servizi Educativi Principali

Forniamo accesso ai corsi di sceneggiatura, monitoriamo i progressi di apprendimento e personalizziamo l'esperienza formativa in base alle tue esigenze specifiche. Questo include la creazione di percorsi di studio personalizzati e la raccomandazione di contenuti aggiuntivi.

Comunicazioni di Servizio

Ti inviamo aggiornamenti importanti sui corsi, notifiche di nuovi materiali disponibili e informazioni tecniche necessarie per l'utilizzo della piattaforma. Queste comunicazioni sono essenziali per il corretto funzionamento del servizio.

Miglioramento dei Servizi

Analizziamo l'utilizzo della piattaforma per identificare aree di miglioramento, sviluppare nuovi contenuti educativi e ottimizzare l'interfaccia utente. Questi dati ci aiutano a creare un'esperienza di apprendimento sempre migliore.

4. Condivisione dei Dati

brovalianu adotta una politica rigorosa riguardo alla condivisione dei dati personali:

Fornitori di Servizi Tecnici

Collaboriamo con fornitori selezionati per servizi essenziali come hosting, elaborazione pagamenti e supporto tecnico. Questi partner sono vincolati da rigorosi accordi di riservatezza e possono accedere ai dati solo per le finalità specificate.

Requisiti Legali

Potremmo divulgare informazioni personali quando richiesto dalla legge italiana o europea, in risposta a procedimenti legali validi o per proteggere i diritti e la sicurezza di brovalianu e dei suoi utenti.

Non vendiamo, affittiamo o scambiamo i tuoi dati personali con terze parti per scopi di marketing diretto senza il tuo consenso esplicito.

5. I Tuoi Diritti

In conformità al GDPR, hai diversi diritti fondamentali riguardo ai tuoi dati personali:

Diritto di Accesso

Puoi richiedere una copia completa di tutti i dati personali che conserviamo su di te, inclusi dettagli su come li utilizziamo e con chi li condividiamo.

Diritto di Rettifica e Cancellazione

Hai il diritto di correggere informazioni inesatte e di richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti.

Diritto alla Portabilità

Puoi richiedere di ricevere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile, o di trasferirli direttamente a un altro fornitore di servizi quando tecnicamente possibile.

6. Sicurezza e Protezione

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative avanzate per proteggere i tuoi dati personali:

Sicurezza Tecnica

Utilizziamo crittografia SSL/TLS per tutte le trasmissioni di dati, sistemi di backup ridondanti e monitoraggio continuo della sicurezza informatica. I nostri server sono protetti da firewall avanzati e sistemi di rilevamento delle intrusioni.

Controllo Accessi

L'accesso ai dati personali è limitato al personale autorizzato che necessita di tali informazioni per svolgere le proprie mansioni. Tutto il personale riceve formazione regolare sulla protezione dei dati e sulla privacy.

In caso di violazione dei dati che potrebbe comportare rischi per i tuoi diritti e libertà, ti notificheremo entro 72 ore come richiesto dalla normativa europea.

7. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti:

Dati dell'Account Attivo

Le informazioni dell'account vengono conservate finché mantieni un account attivo con brovalianu. Puoi richiedere la cancellazione dell'account in qualsiasi momento.

Dati di Progresso Educativo

I record dei tuoi progressi e certificazioni vengono conservati per 7 anni dopo il completamento del corso, per permetterti di accedere alle tue credenziali educative e per finalità di verifica accademica.

Dati di Comunicazione

Le comunicazioni di supporto vengono conservate per 3 anni per garantire continuità nel servizio clienti e per finalità di miglioramento della qualità.

8. Trasferimenti Internazionali

I tuoi dati personali vengono elaborati principalmente all'interno dell'Unione Europea. Quando utilizziamo fornitori di servizi ubicati al di fuori dell'UE, garantiamo che siano implementate salvaguardie adeguate:

Tutti i trasferimenti internazionali avvengono attraverso decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o mediante clausole contrattuali standard approvate dall'UE. Manteniamo sempre il controllo e la responsabilità sui tuoi dati indipendentemente dalla loro ubicazione fisica.

9. Cookie e Tecnologie Simili

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la funzionalità della piattaforma e personalizzare la tua esperienza:

Cookie Essenziali

Necessari per il funzionamento base della piattaforma, inclusi login, sicurezza e navigazione. Questi cookie non possono essere disabilitati.

Cookie di Analisi

Ci aiutano a comprendere come utilizzi la piattaforma per migliorare i servizi. Puoi disabilitare questi cookie nelle impostazioni del browser senza compromettere le funzionalità principali.

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser. Ti informeremo chiaramente quando utilizziamo cookie che richiedono il tuo consenso.

10. Minori

brovalianu rispetta rigorosamente le normative sulla protezione dei minori online:

I nostri servizi sono destinati a utenti di età superiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori di 16 anni senza il consenso verificabile dei genitori o tutori legali.

Se vieni a conoscenza che un minore ha fornito informazioni personali senza autorizzazione, ti preghiamo di contattarci immediatamente per consentirci di rimuovere tali informazioni dai nostri sistemi.

11. Modifiche alla Privacy Policy

Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nelle normative applicabili.

Ti notificheremo qualsiasi modifica sostanziale tramite email o attraverso avviso prominente sulla piattaforma almeno 30 giorni prima dell'entrata in vigore delle modifiche. Il tuo utilizzo continuato dei servizi dopo le modifiche costituisce accettazione della nuova politica.